Category: DERECHO DEL CONSUMIDOR - legaltrainingperu.com

INVERSIÓN DE LA CARGA DE LA PRUEBA EN OPERACIONES NO RECONOCIDAS: INDECOPI SANCIONA A ENTIDAD BANCARIA POR RETIROS EN CAJEROS AUTOMÁTICOS

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La Comisión de la Oficina Regional de Indecopi en Ica ha emitido un pronunciamiento determinante en materia de protección al consumidor financiero mediante la Resolución 084-2026/CPC-Indecopi-ICA. En este caso, derivado del Expediente Principal 297-2025/PS0-Indecopi-Ica, se evaluó la responsabilidad administrativa de una entidad bancaria frente a la denuncia de un usuario que cuestionó la validez de tres operaciones de retiro […]

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ASCENSO EN LA SEGURIDAD JURÍDICA DEL SECTOR EDITORIAL: REGISTROS DE OBRAS LITERARIAS EXPERIMENTAN UN INCREMENTO DEL 24.6 POR CIENTO

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En el marco de la conmemoración del Día Mundial del Libro, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual ha reportado un avance significativo en la formalización de la propiedad intelectual dentro del territorio nacional. La Dirección de Derecho de Autor de la referida entidad técnica informó

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EL INDECOPI FORTALECE LA FISCALIZACIÓN DEL DERECHO AL PASAJE UNIVERSITARIO ANTE POSIBLES SANCIONES ADMINISTRATIVAS

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En el marco de la protección de los derechos de los consumidores en el sector transporte, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual ha emitido un pronunciamiento determinante respecto a la vigencia y obligatoriedad del beneficio del medio pasaje. Esta prerrogativa, sustentada jurídicamente en la Ley 26271,

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JURISPRUDENCIA EN EL SISTEMA DE SEGUROS: INDECOPI RATIFICA LA OBLIGATORIEDAD DEL PAGO OPORTUNO ANTE SINIESTROS VIALES

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En un reciente pronunciamiento que fortalece el régimen de protección al consumidor en el mercado asegurador nacional, la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Lambayeque, actuando como segunda instancia administrativa, ha emitido una resolución determinante contra la compañía Rímac Seguros y Reaseguros. El núcleo de la controversia jurídica radica en el incumplimiento del pago oportuno de

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INDECOPI IMPULSA FISCALIZACIÓN EN EL MERCADO AVÍCOLA: INICIO DE PROCEDIMIENTO SANCIONADOR POR PRESUNTA CONCERTACIÓN DE PRECIOS

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La Dirección Nacional de Investigación y Promoción de la Libre Competencia del Indecopi ha formalizado el inicio de un procedimiento administrativo sancionador de oficio frente a cinco agentes económicos del sector avícola y tres personas naturales, ante la existencia de indicios razonables de una conducta anticompetitiva. Esta acción jurídica, enmarcada en la Ley de Represión de Conductas Anticompetitivas, tiene como objetivo

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SEGURIDAD JURÍDICA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO: DIRECTRICES DE LA CÁMARA DE COMERCIO DE LIMA FRENTE A LOS CYBER DAYS DE JULIO

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En el contexto de la reciente campaña de transacciones electrónicas denominada Cyber Days, el Gremio de Retail y Distribución de la Cámara de Comercio de Lima ha emitido un pronunciamiento técnico orientado a salvaguardar la integridad de los actos jurídicos celebrados en el entorno digital. Resulta imperativo que el consumidor, en su calidad de sujeto de derecho, observe con rigor

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PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y SEGURIDAD VIAL: INDECOPI EMITE ALERTAS DE CONSUMO ANTE RIESGOS DE SEGURIDAD EN VEHÍCULOS FORD

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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, actuando en el marco de sus atribuciones de vigilancia del mercado, ha formalizado el aviso preventivo mediante su Sistema de Alertas de Consumo respecto a diversas unidades vehiculares de la empresa Ford Perú S.R.L. Esta medida tiene como fundamento técnico la identificación de riesgos

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JUSTICIA EN EL CONSUMO: EL DEBER DE IDONEIDAD Y LA INALTERABILIDAD CONTRACTUAL EN EL SISTEMA BANCARIO

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La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Arequipa ha ratificado un pronunciamiento de vital trascendencia para el mercado financiero nacional. Mediante la Resolución Final N.°0014-2026/Indecopi-AQP, la autoridad administrativa confirmó en segunda instancia la imposición de una sanción pecuniaria ascendente a 6.22 Unidades Impositivas Tributarias contra el Banco de Crédito del Perú. Esta decisión, emitida el 19 de

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JUSTICIA PARA LA INTERPRETACIÓN: CONFIRMACIÓN DE MULTA HISTÓRICA EN EL SECTOR DE EXHIBICIÓN CINEMATOGRÁFICA

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La Sala Especializada en Propiedad Intelectual del Tribunal del Indecopi ha emitido un pronunciamiento determinante en el ámbito del Derecho de Autor y Derechos Conexos. Mediante la Resolución N° 0126-2026/TPI-INDECOPI, la cual fue aprobada y notificada el 18 de marzo de 2026, el órgano colegiado ratificó en segunda instancia administrativa la sanción impuesta a la empresa Cinemark del Perú S.R.L. Esta decisión consolida la protección

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CONSOLIDACIÓN DEL DEBER DE IDONEIDAD: INDECOPI ESTABLECE LÍMITES A LA DISCRECIONALIDAD BANCARIA EN LA EJECUCIÓN DE GARANTÍAS

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La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi ha emitido un pronunciamiento de capital importancia para el sistema financiero nacional. Mediante la Resolución 0145-2026/SPC-INDECOPI, cuya aprobación data del 12 de marzo de 2026 y su posterior promulgación y notificación oficial se hizo efectiva el 17 de marzo de 2026, la autoridad administrativa ha sancionado a Scotiabank Perú S.A.A. con

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